他们用专业的学科测评，
为每一个迷茫的家庭精准把脉；
他们用科学的课时规划，
为每一个孩子的进步铺好台阶。
这份专业，是对家长最大的尊重。
他们每个人，
都是经验丰富的“教育咨询师”，
能从一张成绩单里读出知识漏洞，
能从一段聊天中捕捉学习习惯的偏差。
他们从不急于成交，
而是先诊断、后开方。
这种对教育的敬畏，难能可贵。
他们就是
众优教育第三季度优秀员工
（以下排名不分先后，以第一人称阐述）
李秋
在最低谷中跋涉，怎么走都是向上
37岁，是个挺特别的年纪——经历了一些事，心稳了，也知道了自己真正想做什么。
四年前，我揣着对教育的那份敬畏和热忱，转行进了教培，从一名啥也不懂的新人，慢慢成长为能独当一面的课程咨询师。
这四年，没什么惊天动地的大事，但每一天，我都真心对待每一个学员，扛起每一份信任，在普普通通的岗位上，守着自己的初心，也守着一份踏实的成长。
刚入行那阵子，37岁的我，心里并不踏实。
不像年轻人那么冲，我知道自己的长处是有点阅历，有耐心，可面对专业的课程体系、个性化的学情分析、家长们五花八门的需求，所有东西都得从零学起。
为了快点上手，我把课程知识点、教学优势、学情适配方案，一条条整理成厚厚一本笔记，休息时间自己背、自己练，模拟跟家长沟通的场景。
跟着有经验的同事旁听咨询，看人家怎么说话，怎么接住家长的顾虑，把那些常问到的问题、家长最揪心的地方都记下来。
遇到不懂的，追着同事问，自己查资料，哪怕搭进去休息时间，也得把专业能力磨扎实了。
从第一次接待咨询时紧张得手心冒汗，到后来能从容应对各种学情问题；从只会照本宣科介绍课程，到能精准抓住孩子需求、定制学习方案，我就是这样在一次又一次的实践里攒经验，在一次次复盘里找不足，慢慢地褪去了那层青涩，成了家长信赖、学员认可的咨询师。
这四年，我始终把“以学员为中心”刻在心里。
教培咨询不是简单的销售，它更像一座桥，一头连着教育，一头连着家庭。
每一次咨询，背后都是一个家庭对孩子成长的满满期盼。
面对不同年龄、不同基础的孩子，我从不千篇一律地推课程，而是先耐心听家长倒倒苦水，摸清孩子学习上到底卡在哪儿，用共情去化解他们的焦虑，再用专业给出实实在在的方案。
记得有个孩子，基础比较薄弱，对学习也提不起信心。
妈妈来咨询了好几次，每次都特别焦虑，担心报了课跟不上、没效果。
我没有急着让她报名，而是一次次地跟她和孩子聊，把孩子的学习短板一点点捋清楚，再结合我们的教学优势，专门出了一份提升计划。
甚至提前跟授课老师通了气，帮孩子规划了最开始比较缓和的节奏，让他先找回一点信心。
后来，家长慢慢放下了顾虑，孩子入学后成绩稳步提升，妈妈特意发来一条长长的感谢信息。
看着那几行字，我心里特别踏实——我们递出去的，不是一纸合同，是一个家庭的希望，是一份沉甸甸的责任，是守着一个孩子往前走的梦想。
这四年，我一直跟自己说，不夸大，不敷衍，用真诚对待每一位来咨询的人，用专业服务好每一个家庭。
没干什么惊天动地的事，但每一步都走得实实在在。
未来，我还会这样走下去，守着这颗心，陪更多家庭走好这一段学习路。
夏芳
不忘初心
刚入职那会儿，说实话，我心里挺没底的。
面对复杂的学情诊断，听着电话那头家长倒不完的焦虑，我经常问自己：我能行吗？
那时的我，虽然有一肚子想做好的心，但真到实操时，还是会不自觉地照搬话术，怕说错、怕冷场、怕接不住人家抛来的问题。
在众优的这四年，就是一个不断“打磨”自己的过程。
公司有完善的培训体系，还有一套近乎严苛的质检标准，推着你不得不往前走。
从练话术到背学情，从跟着前辈旁听到自己独立接待，从复盘时被指出一堆问题到慢慢能给出让人放心的方案……回头看看，自己真的是被这些东西硬生生“逼”着成长起来的。
现在的我，不会再机械地去介绍课程了。
面对一个孩子，我会先去捕捉他知识上的盲区，也去感受他心里那道迈不过去的坎儿。
不再只盯着一张成绩单说事，而是愿意花时间了解他的性格、他的学习习惯，再结合家庭的期望，去做一份真正适合他的升学规划。
这几年下来，我慢慢成了家长和学生们在拿不定主意时，愿意第一个找来商量的人。
这种被信赖的感觉，让我觉得自己有点像个“定海神针”了。
在众优的四年里，最让我心里发烫的，不是签了多少单、完成了多少业绩，而是手机里那一条条报喜的信息。
我记得特别清楚，有个男孩，刚来的时候成绩一直在本科线边上晃荡，整个人都怯怯的，眼神里看不见一点光，就是觉得自己不行。
我们陪了他整整一年，不光是抓成绩，更多的是不断地给他做心理建设，帮他把丢掉的一点一点捡起来。
查分那天，他考出了超本科线50分的成绩。
看到那条信息，我在办公室激动得差点叫出声，那种感觉，到现在都忘不掉。
这种能“看见一个生命在往上长”的成就感，是这份工作给我最好的回馈。
它让我每天醒来都觉得，自己在做的是一件特别有意义的事，也是我为什么能一直保持这份初心的动力。
杨梅
不求心无旁骛，但求步履不停
在众优的这段日子，最让我心里一热的，从来不是哪次分数的突飞猛进，而是一个九年级男孩从“彻底摆烂”到“眼里有光”的蜕变。
也正是这个孩子，让我真正摸到了教育的本质——不是硬掰，不是强管，而是唤醒，是点燃。
孩子刚来的时候，还带着七八年级混日子攒下的一身叛逆劲儿。
家长拿他一点办法都没有，他就活像一只竖起全身刺的小刺猬，对学习满心抗拒，对老师更是又防备又害怕。
碰上这块“硬骨头”，我心里清楚，光讲大道理没用，心病还得用心药来医。
照着众优“以学生为本”的理念，我没有一上来就抓学习，而是先花时间跟他聊，帮他一点点卸下心里的包袱。
等他慢慢不那么戒备了，我们再一起定下清清楚楚的学习目标。
但改变哪有那么容易。
从戒手机、坚持早起早读，到完成每天的“日清”任务，他一开始非常抗拒，反复挣扎。
一喊难、一退缩，我就陪着他聊，帮他疏导情绪，变着法儿地鼓励，把那些看起来吓人的大目标，拆成一天天能迈过去的小台阶。
就这么一天天熬着熬着，变化真的一点点发生了。
他不光慢慢跟上了高强度的学习节奏，心理上更像跨过了一道大坎——起初他连我的眼睛都不敢看，怕提问怕得要命，后来下课铃一响，就拿着书本卷子主动追着老师们问题目。
眼瞅着他像换了个人，成绩也一步一步往上爬，当他郑重地跟爸妈说出“我要冲一冲”的时候，我站在旁边，心里的那份触动，真的没法用话说。
再后来，他妈妈红着眼眶跟我说：“真后悔，没早点把孩子送过来”，这句话，一下子就戳中了我的心。
在众优，我们每天面对的孩子性格各不相同。
这段经历让我越来越深地感到：每一个看上去叛逆、厌学的孩子，心里其实都藏着一种渴望——渴望被理解，渴望被认可。
当我们愿意耐着性子去听，用专业去规划，用爱去陪着，那些看上去跨不过去的沟沟坎坎，总有一天会被填平。
在众优的这段岁月，看着是我在帮孩子，其实更是孩子在成就我。
它让我明白，做教育，不只是把知识传递下去，更是俯下身去，做孩子生命成长里的引路人。
这份沉甸甸的成就感，会一直推着我，在众优扎下根，继续用爱去陪伴更多的孩子。
冯艳丽
越努力，越幸运
非常荣幸能获得这次“优秀员工”的荣誉。
作为一名教育咨询师，这份奖捧在手里，沉甸甸的——它是对我过往付出的认可，更是一份催着我继续往前走的鞭策。
首先，打心底里感谢公司给我这个成长的平台，感谢领导的悉心栽培，也感谢一路并肩走过来的每一位小伙伴。
没有大家在后面托着、在旁边撑着，我不可能踏踏实实地把这份工作做好。
很多人觉得，咨询师做的就是销售。
但在我心里，教育咨询这件事，根子上是专业，是真诚，更是一份沉甸甸的责任。
我们递出去的，从来不只是一份课程规划，我们面对的是一个孩子往后学习的路，是一个家庭满满当当的期盼。
日常工作中，我给自己定了一条线：不盲目推荐，不刻意营销。
每一次和家长坐下来聊，我都会先耐心听——听孩子学习上到底卡在哪儿，哪块底子薄，是个什么性子，家长心里又最在意什么。
然后，再结合孩子的学情，一是一、二是二地分析问题，帮他精准地捋出一条学习路径，推荐真正适合的课程和方案。
我一直认一个理：只有真心替孩子考虑、替家长着想，才能换来那份实打实的信任。
除了前期的咨询沟通，后面的衔接服务我也从不松手。
及时对接任课老师，同步孩子的情况，盯住学习规划往下落，做好家校之间的那座桥。
看着一脸迷茫的家长慢慢找到方向，看着原本不爱学习的孩子一点点往前挪、一点点进步，看着每个家庭带着期待走进来、又带着希望走下去——这就是我这份工作最大的价值，也是推着我每天满电出门的动力。
过往的那些成绩，不过是一天一天攒下来的；所有的荣誉，也都是下一段路的开篇。
接下来，我会继续磨自己的专业，提升沟通能力，把耐心、细心和热忱稳稳地守住。
用更专业的规划、更真诚的服务，去对待每一个家庭、每一个孩子。
同时，我也会紧紧跟上团队的步子，积极配合，和大家一起往前闯，助力机构发展，也助力更多孩子高效学习、快快乐乐地长大！
杨林园
真诚待人，专业做事
站在家长和孩子角度解决学习难题
刚入职做咨询时，我对各学段课程体系、学生学情分析不够熟悉，接待家长时常无法精准匹配学习方案。
好在同事主动分享谈单经验，校区定期组织学科培训，我利用休息时间熟记课程优势、梳理不同年龄段孩子学习痛点，慢慢形成了专业、耐心的沟通方式。
我的工作不只是介绍课程，更多是倾听家长焦虑、找准孩子问题。
之前接待一位家长，孩子偏科严重、抵触补习，先后对比多家机构始终犹豫。
我没有急于推销，先耐心梳理孩子各科薄弱点，结合校内学习情况定制阶段性提升规划，多次免费给孩子做学习测评，同步分享科学的学习习惯培养方法。
沟通半个多月后，家长认可我的专业与诚意，选择报名课程，后续还主动介绍身边朋友过来咨询。
这件事让我明白：真诚永远是咨询工作的核心。
日常工作中，经常会遇到家长不理解、到访转化压力大的时刻。
每当陷入瓶颈，团队伙伴会一起复盘沟通问题，领导也会给出调整思路，整个团队互帮互助的氛围，让我能快速调整状态。
从最初怯于沟通，到现在能独立分析学情、定制适配方案、维护老客户资源，我在众优得到全方位成长。
本次获评季度优秀员工，是对我这段时间工作的肯定，更是一份激励。
接下来我会继续精进专业知识，换位思考服务每一组家庭，做好家校衔接桥梁，和团队一起为更多孩子规划合适的学习路径，与众优一同稳步前行。
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